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    天猫售前客服 2018-10-16

    岗位职责:

    1、在有效时间内完成计划业绩任务。

    2、通过在线聊天工具,负责线上和顾客沟通,解答顾客对购买服务的疑问,及时跟进订单,有问必答。

    3、客户关系维护工作,在线沟通并解答顾客咨询,引导用户顺利的购买,促成交易。

    4、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评。

    5、处理与客户业务相关的其他问题。

    任职要求:

    1、有电商客服经验,平台不限于京东、淘宝、qq等。

    2、高中及以上学历。

    3、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。

    4、性格开朗、外向。亲和力强、细心。能够承受一定程度的压力,能够在工作中懂得自我调节。

    5、对电子商务有一定了解,对工作有热情,热爱网上销售这份工作。最好了解并掌握淘宝网店交易流程和规则,有实际淘宝网、阿里巴巴、京东等客服经验和推广经验者优先。

    6、计算机操作熟练,打字速度60字/分钟以上 。

    7、工作时间:早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00(18:00后在家上)。

    信息专员 2018-09-29

    工作内容

    1、仓库管理软件系统的操作:入库、出库、制单、调拨、核对、打印等。
    2、配合库管员做库房盘点,保障账实相符。
    3、物流账单的核对。
    4、仓库数据统计。
    人力标准
    1、熟悉电脑基本操作,会使用excel、word。
    2、能适应加班。
    3、有物流工作经验优先。
    4、专科以上学历。
    5、工作态度耐心细致,责任心强,诚实守信,勤奋好学。

    推广专员 2018-09-29

    工作内容

    1、利用论坛、BBS、BLOG等多种网络推广方式和渠道开展推广工作。
    2、对推广效果进行统计和分析,提出工作总结和改进方案。 
    3、及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案并实施。
    人力标准
    1、熟悉电脑基本操作,熟练使用excel、word、PS、QQ等办公软件和沟通工具。
    2、有较强的文字功底,具备网站专题策划、信息采编和总结能力者优先。
    3、了解网站开发、运行及维护的相关知识者优先。
    4、有良好的职业素养、敬业精神及团队精神,擅于沟通和学习。

    电商美工 2018-09-29


    工作内容
    1、负责店铺(线上)整体装修风格的定位设计和版面设计。
    2、参与各品牌店铺的设计并不定期提交设计方案。
    3、参与并跟进营销活动设计工作。
    4、负责各产品专题的设计及广告图片的设计。
    5、按时提交店铺季度设计方案,完善VI规范。
    人力标准
    1、1年以上平面设计经验,能够独立开发网站设计模板,并能够很好的把握网站的风格、色彩、布局。有淘宝美工经验者优先。
    2、熟悉使用Photoshop、Flash、Dreamwaver软件的运用。有基础代码运用经验者优先。
    3、熟悉产品摄影,有摄影基础者优先。
    4、熟悉保健品行业者,有较强的品牌意识优先。
    5、具备良好的职业素质,良好的沟通及表达能力,有团队意识。

    宠物美容讲师 2018-09-29

    工作内容

    1、担任C级美容班班主任,把控授课进度效果,负责学员安全。
    2、教授C级美容班主修课程。
    3、参与C级美容教材、课件的修订。
    人力标准
    1、具备宠物美容行业实际工作年限5年以上。
    2、具备B级以上宠物美容师资格证书,实操技术能力突出者亦可。
    3、可独立讲解C级美容课程,并能主抓修剪实操类课程3项以上。
    4、具备良好的语言组织、沟通能力,工作认真,有责任心。

    招商经理 2018-09-29


    工作内容
    1、制定个人招商计划和任务分解方案,并上报完成情况; 

    2、根据公司提供的目标客户数据,进行电话销售,邀请客户来公司洽谈; 

    3、安排好客户回访及来访的接待工作; 

    4、进行客户谈判、合同签订工作; 

    5、处理客户异议并促进招商成交; 

    6、搜集品牌市场反映情况并及时汇报。  

    任职要求: 

    1、大专以上学历,思路清晰,性格开朗,热情,沟通能力强;  

    2、形象佳、口齿清晰,热爱电话销售工作,能承受较大工作压力; 

    3、1年以上销售经验,有连锁招商工作经验者优先录用;

    文案策划 2018-09-29


    岗位职责:

    1、擅长定制传播,尤其是基于微博、微信等社交媒体平台的营销文案撰写;  

    2、对微博、微信等新媒体有一定了解,有自己的自媒体;  

    3、能根据需求撰写策划案,涵盖品牌推广、市场营销、广告创意、公益慈善、危机公关等领域;                

    岗位要求:  

    1、本科学历,两年以上工作经验,具有独立策划能力;  

    2、知识面广,学习能力强,富于创新思维;  

    3、熟悉新媒体传播,对内容精益求精;  

    4、文字功底好,有文学基础;  

    5、性格开朗,具有较强的统筹和沟通能力,乐于接触客户与市场; 

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